
Update 11.12., 23.45 Uhr: Um 23.26 Uhr äußerte sich Meta erneut auf X und bedankte sich für das Verständnis. Sie hätten das Problem zu 99 Prozent behoben und würden nur noch ein paar Kontrollen durchführen. Allen Nutzern, die von dem Ausfall betroffen waren, bitten sie um Entschuldigung. Was die Ursache für die Störung war, ist noch nicht bekannt.
Thanks for bearing with us! We’re 99% of the way there – just doing some last checks. We apologize to those who’ve been affected by the outage.
— Meta (@Meta) December 11, 2024
Weltweite Meta Störung am Mittwochabend
Seit dem frühen Mittwochabend (11.12.) klagten Nutzer über Probleme mit den Meta-Diensten und Social-Media-Plattformen Facebook, Instagram und Whatsapp. Ab 19 Uhr gab es einen massiven Anstieg an Störungsmeldungen auf den gängigen Störungsportalen. Auf dem Kurznachrichtendienst X (ehemals Twitter) berichteten zehntausende Nutzer unter den Hashtags #whatsappdown #instagramdown und #facebookdown weltweit von Problemen. Auch Meta selbst äußerte sich um kurz vor acht Uhr deutscher Zeit und bestätigte, dass es technische Probleme gebe und dass sie so schnell wie möglich an einer Lösung arbeiten.
Ab circa 21 Uhr ließen die Probleme vereinzelt nach. Whatsapp-Nachrichten, die im Störungszeitraum versucht wurden, zu versenden, wurden ab dieser Uhrzeit wieder zugestellt. Auch die Instagram-App ließ sich wieder normal öffnen und bedienen. (Persönliche Erfahrung). Auch auf dem Störungsportal allestörungen.de gingen die Meldungen ab 21 Uhr allmählich zurück. Weltweit behoben war die Störung ab diesem Zeitpunkt jedoch nicht, da sich weitere Nutzer auf X zu anhaltenden Problemen äußerten.
We’re aware that a technical issue is impacting some users’ ability to access our apps. We’re working to get things back to normal as quickly as possible and apologize for any inconvenience.
— Meta (@Meta) December 11, 2024
karie