Unhöflich und unfreundlich Briefe von Dortmunder Behörden klingen oft wie Einschüchterungsversuche

Eine Frau schaut ärgerlich auf ein Schreiben.
Manche Schreiben von Ämtern und Behörden in Dortmund klingen nicht nur unverständlich, sondern auch unhöflich bis unfreundlich. © dpa
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