Beate Eilbracht (67) möchte eigentlich nur ihr DHL-Päckchen abholen. Von Post-Mitarbeitenden und dem DHL-Kundenservice wird sie immer wieder vertröstet. Ihre Odyssee endet äußerst skurril.
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Post-Kundin wird zur neuen Filiale in der Kantstraße in Unna geschickt
Nach einer Woche ohne Rückmeldung: „Ich bin ehrlich gesagt stinksauer“
Fünf Tage nach Erhalt des DHL-Päckchens meldet sich der Kundenservice