Über einhundert Jahre alte Handelshäuser sind in der Einrichtungsbranche selten anzutreffen. Eines der wenigen ist Kemmer in Kamen. Anno 1904 von Friedrich Wilhelm Kemmer gegründet, wird es heute von seinem Urenkel Karsten Kemmer (56) in der vierten Generation geführt.
Was damals als Lackierwerkstatt Kemmer in der Kamener Innenstadt begann, hat sich über die Jahre in einen breit aufgestellten Fachmarkt rund um modernes Wohndesign verwandelt.
Standortwechsel als große Chance
Besonders vorangetrieben wurde dieser Wandel durch den Wechsel des Standorts im Jahr 2004: Es ging weg aus dem Ort und hin zu einem Gewerbegebiet an der A1, perfekt zwischen Kamen und Unna gelegen. Wie zuvor wurde man direkter Nachbar von Ikea – ein willkommener Zufall, der dem neueröffneten Fachmarkt gleich zu Beginn die Aufmerksamkeit der Kunden sicherte.
Der Inhabername verschwand aus der Firmierung. Kemmer steht dazu und betont: „Stammkunden, die nach 15 Jahren unter der alten Firmierung noch zu Kemmer gingen, gehen jetzt zu MäX. Sie wissen, dass unsere Familie hinter dem Namen MäX steht. Und Neukunden hatten ohnehin keine Verbindung zu unserem Familiennamen, ihnen war und ist nur wichtig, dass Ware, Preise und Service stimmen“.
Durch die Standortverlegung rückte nach Kamen nun Unna deutlich stärker in den Fokus. „Wir liegen sehr zentral mitten im Kreis Unna und sind zusätzlich durch die Nähe zur Autobahn in alle 4 Himmelsrichtungen auch über etwas längere Distanzen sehr gut erreichbar“, so Kemmer weiter.
Sortiment lässt keine Wünsche offen
MäX ist heute ein 2000 m² Fachmarkt für Bodenbeläge, Tapeten, Farben, Gardinen und Teppiche. Die Schwerpunkte dieses Konzeptes sind: große Auswahl zu günstigsten Preisen im wertigeren Bereich und großzügige Warenpräsentation, um den Kunden die Auswahl zu erleichtern, dazu umfassende Fachberatung.
Komplettiert wird dieses Angebot durch Serviceleistungen wie Aufmaße und Vor-Ort-Beratung, Gardinendekoration und Bodenverlegung.
Weiterhin verfügt Kemmer über eine eigene Näherei und Raumausstattung, sodass auch individuellen Gestaltungswünschen nichts entgegensteht.
Qualitätsversprechen als Teil des Erfolgskonzepts
Der MäX-Fachmarkt wird mit 20 Mitarbeitern geführt, von denen viele bereits seit Jahrzehnten durchgehend im Unternehmen beschäftigt sind. Die Identifikation mit dem Unternehmen ist hoch. Das durch die Mitarbeiter gelebte und transportierte Qualitätsversprechen an den Kunden ist ein wichtiger Teil des Erfolges.
Auch in Zukunft möchte das Traditionsunternehmen mit der Zeit gehen und überarbeitet daher stetig sein Konzept, den Online-Auftritt sowie das Warensortiment. „Man muss dranbleiben!“, betont Karsten Kemmer.
Kontakt
MäX Kamen
KEMMER GmbH & Co.KG
Kamen Karree 4
59174 Kamen
Telefon 02307 / 97212-0
Fax 02307 / 97212-22
www.maex-kamen.de
