Der für das Bürgerbüro zuständige Sachgebietsleiter Markus Höll, Bürgermeister Bernd Schäfer und Markus Heinrich von der EDV der Stadt haben das neue Buchungssystem für das Bürgerbüro vorgestellt. © Stefan Milk
Online-Terminvergabe

Stadt öffnet Rathaus und will Chaos im Bürgerbüro beenden

Bürgermeister Bernd Schäfer (SPD) hat zwei gute Nachrichten für die Bürger: Ab Montag ist das Rathaus wieder geöffnet – und lange Wartezeiten auf einen Termin im Bürgerbüro soll es nicht mehr geben.

Wer sich in den vergangenen Monaten in Bergkamen umhörte, der registrierte eine wachsende Unzufriedenheit mit der Stadtverwaltung. Bergkamener, die beispielweise einen neuen Ausweis oder einen neuen Pass im Bürgerbüro benötigten, mussten wochenlang auf eine Termin warten.

Acht Oberbegriffe für 36 verschiedene Dienstleistungen

Ein Viertel für Menschen, die nicht online buchen können

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Redakteur
Geboren 1960 im Münsterland. Nach dem Raumplanungsstudium gleich in den Journalismus. Mag Laufen, Lesen, Fußball und den BVB ganz besonders. An den Bergkamenern liebt er ihre Offenheit. Die Stadt ist spannend, weil sie sich im Strukturwandel ganz neu erfinden muss und sich viel mehr ändert als in anderen Städten.
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