Stadtwerke Schwerte: So erkennen Sie die echten Gas- und Strom-Ableser

Zählerstände

Ist das tatsächlich ein Stadtwerke-Mitarbeiter an der Haustür? Will der die Zählerstände von Strom und Gas ablesen? Oder ist das ein Betrüger? Die Stadtwerke Schwerte geben Auskunft.

Schwerte

, 15.11.2018, 11:42 Uhr / Lesedauer: 1 min
Stadtwerke Schwerte: So erkennen Sie die echten Gas- und Strom-Ableser

Solche Westen tragen die Ableser, die im Auftrag der Stadtwerke Schwerte unterwegs sind. © Stadtwerke Schwerte

? Wann sind die Mitarbeiter der Stadtwerke unterwegs?

In der Zeit von Freitag, 23. November, bis Samstag, 22. Dezember. Dann sind die Außendienstmitarbeiter der Stadtwerke unterwegs.

? Wie erkenne ich die Ableser?

Dazu schreiben die Stadtwerke: „Die Ableser tragen eine blaue Weste mit einem auffälligen „Stadtwerke Schwerte“-Aufdruck auf dem Rücken und vorne auf der Brust.“ Wenn der Kunde darum bittet, zeigt der Ableser auch Stadtwerke-Ausweis und Personalausweis. Und: „Im Zweifel stehen die Stadtwerke selbstverständlich für Fragen gerne zur Verfügung“, heißt es weiter.

? Und falls ich nicht zuhause bin? Geht‘s nicht auch online?

Doch, natürlich: „Kunden können ihre Zählerstände ab 23. November 2018 auch online eingeben.“ - entweder über die Internetseite der Stadtwerke oder über die „Schwerte APP“ in der Rubrik „Energie“. Die App bekommt man im Play Store für Android sowie in Apples App Store.

? Ich habe weitere Fragen. An wen kann ich mich wenden?

Montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr an das das Kundenzentrum, Bahnhofstraße 1, sowie an die Telefonnummer Tel. (02304) 203–222.

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