Sky entschädigt Kunden für Störungen bei Bundesliga-Topspiel

12.11.2019, 21:59 Uhr / Lesedauer: 1 min

Nach den Pannen beim Live-Stream des Bundesliga-Topspiels zwischen Meister Bayern München und Borussia Dortmund entschädigt der Pay-TV-Sender Sky seine Kunden. Die Abonnenten, die für das Spiel ein Tagesticket oder ein Wochenticket ab dem 3. November gekauft haben, erhalten den Kaufpreis zurück. Die betroffenen Kunden mit einem Monatsticket oder von Sky Go sollen direkt kontaktiert werden und einen Ausgleich angeboten bekommen. Während die Übertragung des Topspiels im Fernsehen funktionierte, wackelte das Online-Signal oder verschwand sogar komplett.

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